Veelgestelde vragen (FAQ) - Je voordelen

Wil je meer weten over de werking van de Circus Club? Heb je vragen over onze promoties? Vind het antwoord op alle vragen over onze voordelen die vaak door onze spelers worden gesteld.

Waarom bieden jullie geen stortingsbonus of freebets aan?

Sinds 1 maart 2020 is het online spelwebsites niet meer toegestaan om bonussen aan hun spelers toe te kennen. Deze beslissing is door de Kansspelcommissie genomen als gevolg van een Koninklijk Besluit. In België zijn bonussen bij het inschrijven en bij het storten of freebets voortaan per wet verboden.

Als 100% legale sportweddenschapswebsite die gecertificeerd is door de Kansspelcommissie respecteert Circus dit verbod.

Maar wees gerust! Dankzij ons unieke loyaliteitsprogramma, de Circus Club, word je beloond voor je loyaliteit.. Hoe meer je speelt of wedt, hoe meer coins je verzamelt en die kun je inwisselen tegen geweldige cadeaus.

Hoe werkt de Circus Club ?

De Circus Club is ons loyaliteitsprogramma.

Elke keer dat je online speelt of wedt op Circus.be, in de Circus Casino-speelhallen of het Grand Casino de Namur win je automatisch coins en punten. Je kan je coins vervolgens tegen cadeaus inwisselen: spelconsoles, welzijnscadeaus, hightech of iets anders. Ga ervoor!

De Circus Club biedt je ook een heleboel andere voordelen: elk begin van de maand een giftbox met een cadeau, aan cadeaurad wanneer je een nieuwe status bereikt, voordelen in de speelhallen ... Een heleboel verrassingen!

Ik heb mijn cadeau uit de Circus Club nog niet ontvangen. Is dit normaal?

Alles hangt af van het cadeau dat je dient te ontvangen. Ontdek een aantal tips om in het achterhoofd te halen over de cadeaus van de Club:

  • De fysieke geschenken worden minimaal binnen een termijn van 6 weken geleverd;
  • De Giftbox is enkel beschikbaar tussen de 1e en de 7e van elke maand;
  • Het is slechts éénmaal per status mogelijk om de cadeaurad te draaien;

Voor meer informatie aarzel niet om onze pagina te raadplegen over de werking van de Circus Club of om contact op te nemen met de klantendienst.

Hoe kan je punten en coins winnen voor de Circus Club?

Het is heel gemakkelijk: door te spelen en te wedden!

Bij de online casinospellen, ontvang je 1 punt en 1 coin als je de volgende bedragen inzet:

  • € 10 op de dice spellen en slotmachines
  • € 30 op roulette en blackjack

Bij de online sportweddenschappen, ontvang je 1 punt en 1 coin als je van € 1 € to € 10 inzet, afhankelijk van het type weddenschap en de notering:

Noteringen

Enkelvoudig

Combi

Van 1,40 tot 1,80

€ 10

€ 4

Van 1,81 tot 3,00

€ 7

€ 3

van 3,01 tot 7,50

€ 3

€ 2

Meer dan 7,51

€ 1,5

€ 1

Je kan je punten- en coinssaldo op elk moment bekijken dor te gaan naar de pagina over de Circus Club.

Wat zijn mijn casinovoordelen bij Circus?

Houd jij van casinospellen spelen? Dan profiteer je bij Circus van een heleboel voordelen:

  • Je verdient coins die je kunt inwisselen voor geweldige cadeaus uit onze Circus Club
  • Betreed de ruimte van het Circus Live Casino die speciaal is gewijd aan Circus-spelers: Live Roulette, Live Blackjack en Live Blackjack Gold
  • Je kunt meedoen aan exclusieve casinotoernooien waarbij er elke dag prijzen en CASH op het spel staan
  • Je maakt elk spel ook kans op één van onze Circus Jackpots, wat je inzet ook is
  • Je profiteert van vele voordelen en beloningen tijdens onze unieke promo's
Wat zijn mijn sportweddenschapsvordelen bij Circus?

Ben jij een ervaren wedder? Dan profiteer je bij Circus van een heleboel voordelen voor je sportweddenschappen:

  • Je profiteert van ongelooflijke beste noteringen op de grootste evenementen van het moment
  • Je krijgt toegang tot BetXtra van tot wel 100% die je op je wedticket kan gebruiken
  • Je kunt meedoen aan exclusieve sportweddenschapstoernooien waarbij er prijzen en CASH op het spel staan
  • Je verdient wanneer je wedt coins die je kunt inwisselen voor geweldige cadeaus uit onze Circus Club
  • Je profiteert van vele voordelen en beloningen tijdens onze unieke promo's
Wat is de Circus Gift Card en hoe gebruik je deze?

Met de Circus Gift Card, eenvoudig snel en 100% veilig, kan je jezelf verwennen op de websites van je favoriete shops. Ruil je kaart bij onze partner in tegen een e-voucher die je, afhankelijk van het bedrag, kan gebruiken bij Zalando, Netflix, Amazon, Spotify of voor krediet op Circus als je kiest voor de Neosurf Card.

Ze zijn erg gemakkelijk te gebruiken:

  1. Kopieer de code van je Circus Gift Card, die beschikbaar is in je cadeau-overzicht en in de bevestigingsmail.
  2. Plak je code op de site van onze partner.
  3. Kies je e-voucher en verwen jezelf op de sites van je favoriete webshops!

Heb je nog geen Circus Gift Card? Ruil je coins er voor in in de Circus Club.

Mijn punten in de Circus Club zijn zonder duidelijke reden verminderd. Is dit normaal?

De Circus Club beloont regelmatige spelers voor hun loyaliteit. Elke week verminderen je punten met 0,7%. Blijf regelmatig spelen en wedden om je punten niet te laten verminderen.

Heb je andere vragen over de werking van de Circus Club, ons loyaliteitsprogramma? Raadpleeg alle info over de Circus Club.

Mijn e-mailadres
Voer een geldig e-mailadres in
Weet je niet meer welk e-mailadres bij je account hoort ? Neem contact op met onze klantendienst.
Algemene gebruiksvoorwaarden

Onze algemene gebruiksvoorwaarden zijn gewijzigd. Accepteer deze om verder te spelen en wedden.

Privacybeleid

Ik verklaar dat ik minstens 18 jaar oud ben, dat ik het privacybeleid heb gelezen en aanvaard waarin de verwerking van persoonlijke gegevens voor wettelijke, contractuele of legitieme doeleinden wordt beschreven.

Je hebt jezelf momenteel uitgesloten

Op jouw verzoek ben je voor een periode van 6 maanden uitgesloten van onze website.

Neem, om deze zelfuitsluiting te annuleren, contact op met onze klantenservice.