FAQ - Jeux de casino et de dés

Circus propose une grande variété de jeux de casino et de dés, répartis en plusieurs catégories :

Circus possédant des licences de classe I et II, vous trouverez sur notre site les mêmes types de jeux que ceux autorisés dans les salles de jeux de hasard physiques belges et dans les casinos.

Restez à l'affût ! Circus propose régulièrement de nouveaux jeux afin de vous surprendre et de vous divertir le plus possible. Et si vous ne savez pas par où commencer, faites un tour du côté de notre catégorie des meilleurs jeux.

Si vous ne parvenez pas à lancer un jeu ou si le chargement reste bloqué sur "loading", il y a de fortes chances que votre connexion Wi-Fi soit trop faible. Nous vous recommandons donc de vous connecter à internet via un câble Ethernet.

Vérifiez également que vous n'avez pas un autre jeu en cours de partie. En effet, il est impossible de jouer plusieurs parties en même temps.

Si le problème persiste, essayez de vider le cache de votre navigateur en appuyant sur les touches CTRL + MAJ + DELETE.

De plus, pour profiter d'une jouabilité maximale, nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Google Chrome.

Sachez que vos crédits ne sont jamais perdus, même en cas de déconnexion brutale. Vous pouvez toujours reprendre votre partie en cours sans perte d’informations.

Sachez que vos crédits ne sont jamais perdus, même en cas de déconnexion brutale. Vous pouvez toujours reprendre votre partie en cours sans perte d’informations.

Pour récupérer votre partie ou vos crédits, il suffit généralement de patienter quelques instants (de quelques secondes à 5 minutes) pour que vos crédits se mettent à jour ou qu’une fenêtre apparaisse pour vous permettre de reprendre votre partie.

Si ce n'est pas le cas, actualisez la page en appuyant sur la touche F5 de votre clavier ou tentez de vous déconnecter puis de vous reconnecter sur le site.

Si vous n’avez pas récupéré vos crédits ou votre partie après 30 minutes, contactez notre service client.

Nous sommes désolés qu'un souci technique se soit produit !

Nous mettons tout en œuvre pour éviter le plus possible que des soucis techniques se produisent. Malgré cela, des problèmes techniques peuvent malheureusement parfois avoir lieu et interrompre votre partie. Sachez que vos crédits ne sont jamais perdus et que toutes vos activités de jeu sont enregistrées dans nos machines.

Si vous avez rencontré un problème technique, nos équipes se feront un plaisir de vous aider et de vérifier avec vous ce qui s'est produit. N'hésitez donc pas à contacter notre service client.

Pour lire les règles d'un jeu, démarrez la partie et cliquez sur l'icône "infos", souvent représentée par un point d'interrogation (?).

En fonction du jeu, cette icône peut se trouver à des endroits différents, comme dans les réglages, dans le jeu en lui-même ou encore dans le menu déroulant.

Pour connaitre les règles générales des jeux de casino et de dés, consultez notre rubrique Astuces.

Bien sûr. Notre plateforme s'adapte à tous vos appareils, que ce soit votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Pour plus de facilité, téléchargez notre application My Circus. Vous pourrez ainsi vous connecter plus rapidement via le Face ID, par exemple. Vous pourrez aussi accéder plus facilement à vos catégories préférées : jeux de casino, jeux de dés, paris sportifs, Circus Club...

Le gain que vous remportez lors d'une partie de casino ou de dés apparait automatiquement sur votre compte.

Si ce n'est pas le cas, patientez quelques minutes. Si au bout de 30 minutes, vous n'avez toujours pas reçu vos gains, contactez notre service client.

Lorsque vous jouez en argent réel, vous jouez avec l’argent que vous avez déposé sur votre compte. Il vous est possible de retirer vos gains dans ce mode de jeu.

Lorsque vous jouez en démo, vous jouez avec de l’argent fictif. Cela peut être pratique si vous voulez tester un nouveau jeu avant de miser de l'argent réel ou si vous voulez simplement vous entraîner. Il ne vous est pas possible de retirer vos gains dans ce mode de jeu.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore gagné !

Vos chances de gagner une partie dépendent de ce que l'on appelle la volatilité. Cela correspond à la fréquence des gains d'un jeu de casino en ligne. Il existe 3 niveaux de volatilité :

Sachez également que certains jeux comme le blackjack nécessitent une réflexion de jeu et vous pouvez gagner grâce à vos compétences ! Pour vous entrainer sans risquer de perdre de l'argent, sachez que vous pouvez aussi jouer en argent fictif grâce au mode démo.

Circus propose plusieurs catégories de tournois de casino :

Pour en savoir plus sur nos tournois de casino et leur fonctionnement, consultez le mode d’emploi des tournois.